Hoe werkt het uitkeren van healthcoins tijdens/na afloop van een team challenge?

Wanneer wordt de beloning voor een challenge uitgekeerd?

Een challenge wordt altijd automatisch beloond één dag nadat de challenge is afgelopen om 07:00u (CEST).

Voorbeeld:

• Challenge start op 17 juni en eindigt op 3 juli.
• Data van 3 juli telt dus nog mee.
• Op 4 juli kan data van voorgaande dagen nog gesynchroniseerd worden
• Op 5 juli om 07:00u in de ochtend worden de beloningen uitgekeerd. Hiervoor wordt alle data van 17 juni tot en met 3 juli gebruikt die aanwezig is in de FitterUp app.
• Na het belonen, krijgen gebruikers direct een melding in de FitterUp app.
• Synchroniseer je data van 3 juli of eerder na 5 juli 07:00u? Dan wordt deze niet meer meegenomen om een beloning uit te keren.

Waarom beloning na één dag?

Door de beloning met één dag uit te stellen heeft iedereen die mee doet de tijd om de volledige data van de laatste dag te syncen met de FitterUp app. 

Welke beloningen zijn er?

Het is afhankelijk van het soort challenge, namelijk op basis van teams of individueel en de ingestelde beloningstructuur. Vaak wordt dit in de challenge zelf toegelicht.

Type challenge: Team

De volgende opties kunnen ingesteld zijn:

• Belonen van top 3 teams
  Staat jouw team in de top 3, dan ontvangt elk teamlid een beloning.
• Belonen van een individueel doel
  Behaal je aan het eind van de challenge het gestelde doel (bijv. 100.000 stappen), dan ontvang je een beloning.
• Beide

Type challenge: Individueel

De volgende opties kunnen ingesteld zijn:

• • Belonen van top 3
    De drie deelnemers met de hoogste score ontvangen een beloning.
  • Belonen van een individueel doel
    Behaal je aan het eind van de challenge het gestelde doel (bijv. 100.000 stappen), dan ontvang je een beloning.
  • Beide

Waar kan je beloningen terug vinden?

Beloningen zijn altijd terug te vinden in het transactieoverzicht. Deze kan je eenvoudig openen door op je healthcoins saldo te klikken bovenin het scherm of ga naar Meer > Transactieoverzicht. In veel gevallen ontvang je ook een push notificatie en een melding in de app zelf van de uitgekeerde beloning.